Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Salindia (MyStudio Kaltim) ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan salindia.app ("Layanan"). Kami berkomitmen menjaga privasi Anda dan hanya memproses data seperlunya untuk menjalankan Layanan.
1. Data yang Kami Kumpulkan
a. Data Akun
Nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk ter-hash, tidak dalam teks asli).
b. Data Pembayaran
Transaksi diproses oleh Midtrans. Kami menerima status pembayaran dan sebagian identitas transaksi (mis. ID pesanan, paket, nominal), namun Kami tidak menyimpan nomor kartu, CVV, atau kredensial pembayaran Anda.
c. Konten yang Anda Masukkan
Teks, data, serta file (Excel, Word, atau PPT) yang Anda unggah untuk menghasilkan presentasi.
d. Data Teknis
Informasi teknis standar seperti alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan log penggunaan untuk keamanan dan peningkatan Layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- menyediakan dan menjalankan Layanan — termasuk memproses Konten Anda menjadi file presentasi;
- mengelola Akun, langganan, dan pembayaran Anda;
- memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda;
- menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum;
- meningkatkan kualitas dan fitur Layanan.
3. Pemrosesan Konten Anda
Untuk menghasilkan presentasi, Konten yang Anda masukkan diproses oleh sistem Kami, termasuk melalui penyedia model kecerdasan buatan (AI) pihak ketiga yang Kami gunakan untuk menyusun isi slide. Data dikirim semata-mata untuk keperluan menghasilkan hasil bagi Anda.
Kami tidak menjual Konten Anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan periklanan. Anda bertanggung jawab untuk tidak mengunggah data rahasia atau data pribadi pihak lain tanpa dasar yang sah.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:
| Pihak | Tujuan |
|---|---|
| Midtrans | Pemrosesan pembayaran |
| Penyedia model AI | Menyusun isi presentasi dari Konten Anda |
| Penyedia hosting/infrastruktur | Menjalankan dan menyimpan Layanan |
| Aparat/otoritas berwenang | Bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku |
Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka.
5. Cookie
Kami menggunakan cookie/penyimpanan lokal secukupnya untuk menjaga sesi login dan fungsi dasar Layanan. Anda dapat mengatur cookie melalui peramban, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal bila dinonaktifkan.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar (mis. enkripsi transport HTTPS, penyimpanan kata sandi ter-hash, kontrol akses). Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; Anda turut menjaga keamanan dengan merahasiakan kata sandi.
7. Penyimpanan & Retensi
Kami menyimpan data selama Akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan pada kebijakan ini dan kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan data Akun; sebagian data tertentu (mis. catatan transaksi) dapat Kami simpan sepanjang diwajibkan hukum.
8. Hak Anda
- mengakses dan memperbarui data Akun Anda;
- meminta koreksi data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan Akun dan data terkait;
- menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu, dengan konsekuensi Layanan mungkin tidak dapat digunakan sepenuhnya.
Permohonan dapat disampaikan melalui kontak di bawah.
9. Privasi Anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun tanpa pengawasan wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Versi terbaru akan diberi tanggal pembaruan dan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
11. Hubungi Kami
- Email: marlon@mystudiokaltim.com
- WhatsApp: 0877-8523-3624